ПАО Саратовэнерго напоминает, что клиентам компании получателям ежемесячной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг не требуются справки о задолженности и платежные документы при обращении в органы социальной защиты.
Коротко:Вам не нужно получать справку в офисе Саратовэнерго и тратить на это своё время, так как органы соцзащиты получают их самостоятельно в рамках информационного обмена.
Подробно:В настоящее время действует механизм получения информации о состоянии индивидуальных лицевых счетов абонентов ПАО Саратовэнерго министерством труда и социальной защиты Саратовской области. Данный механизм позволяет исключить очное посещение офиса ПАО Саратовэнерго, так как все необходимые сведения получаются органами соцзащиты самостоятельно посредством системы информационного обмена и ГИС ЖКХ.
Работа данной системы позволяет сберечь ваше время на получение справок и упростить процедуру получения компенсации.
Отметим, что в настоящее время исключение могут составлять только граждане-получатели социальной поддержки в соответствии с Законами Саратовской области от 26.11.2009г. 175-ЗСО и 180-ЗСО.
В случае отказа в обслуживании органами соцзащиты в районах Саратовской области без предоставления указанных справок и документов, вы вправе обратиться в министерство труда и социальной защиты по телефону: +7 (8452) 65-39-22 или через онлайн-приемную на сайте министерства (https://social.saratov.gov.ru/services/internet_consulting/), а также в представительства министерства в социальных сетях.