В связи с наступлением сезона массового отдыха россиян с 27 мая по 7 июня 2024 года в ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области будет открыта горячая линия по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг.
Специалисты консультационного центра и пунктов для потребителей в рамках горячей линии ответят на все поступающие вопросы граждан, касающиеся оказания туристических услуг, правил безопасного поведения на отдыхе. Также, граждане смогут задать вопросы, касающиеся покупки, обмена и возврата туристических путевок, что должно быть в договоре на туристическое обслуживание. Звонки принимаются в рабочие дни ежедневно с 10 до 16.00. ТЕЛЕФОНЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ: консультационного центра для потребителей 8(8452)39-49-01, консультационных пунктов филиалов: в г. Саратове (ул. Вольская, д. 7) 8(8452)491247, в г. Саратове (1й Станционный проезд, д.16) 8(8452)413215, в филиале ФБУЗ в Аткарском районе 8(84552)32519, в филиале ФБУЗ в Базарно-Карабулакском районе 8(84591)72092, в филиале ФБУЗ в Балаковском районе 8(8453)446376, в филиале ФБУЗ в Балашовском районе 8(8454)545473, в филиале ФБУЗ в Вольском районе 8(8459)371074, в филиале ФБУЗ в Ершовском районе 8(8456)454233, в филиале ФБУЗ в Петровском районе 8(8455)526310, в филиале ФБУЗ в Краснокутском районе 8(8456)052187, в филиале ФБУЗ в Пугачевском районе 8(8457)444336, в филиале ФБУЗ в Энгельском районе 8(8453)792533, Ртищевский филиал по ж/д транспорту 8(84540)44581 Обращаем внимание, что тематические консультации также можно с помощью электронной почты по адресу: zpp@gigiena-saratov.ru . Дополнительно сообщаем, что в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора, куда можно обратиться по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
470